A Ouvidoria da Câmara Municipal de Fortaleza (CMFor) registrou 462 manifestações da população no primeiro semestre de 2026, das quais 453 já foram concluídas, alcançando um índice de resolutividade superior a 98%. Os dados foram divulgados nesta segunda-feira (6) e reforçam o papel da Ouvidoria como canal de diálogo entre a população e o Legislativo municipal.

Entre as demandas mais frequentes estão os pedidos de informação, com 186 registros (40,3%), e as solicitações, com 167 ocorrências (36,1%). O prazo médio de resposta foi de 10 dias, abaixo do limite estabelecido pela Lei Federal nº 13.460/2017. O levantamento também contabilizou 49 elogios, 21 denúncias, 15 sugestões, 13 reclamações e 11 solicitações encaminhadas por meio do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC).

Segundo o ouvidor da CMFor, Jardelson Brasileiro Ramos, os resultados refletem o compromisso da Câmara de Fortaleza com a transparência, a participação social e a melhoria contínua dos serviços públicos, fortalecendo a aproximação entre o cidadão e o Poder Legislativo.