Durante entrevista ao Podcast do Rubão, o advogado e especialista em Direito do Consumidor Diego Barreto defendeu que os bancos devem ter a obrigação de bloquear imediatamente os valores transferidos em golpes via PIX, mesmo quando o dinheiro já tiver sido movimentado entre diferentes contas.

Na conversa, Diego explicou o funcionamento do MED (Mecanismo Especial de Devolução), ferramenta criada para permitir que vítimas de golpes contestem rapidamente uma transferência via PIX. Segundo ele, o consumidor deve acionar o banco assim que identificar a fraude e registrar um boletim de ocorrência para aumentar as chances de recuperar o dinheiro.

O especialista, no entanto, afirmou que o mecanismo ainda possui limitações e defendeu mudanças para ampliar a responsabilidade das instituições financeiras. Para Diego Barreto, os bancos possuem tecnologia suficiente para rastrear e bloquear valores provenientes de golpes, protegendo melhor os consumidores.