O presidente do Sindiônibus, Dimas Barreira, falou sobre as mudanças no atendimento ao usuário de transporte coletivo em Fortaleza e região metropolitana. Dimas explicou as novas tecnologias agregadas ao transporte coletivo como o aplicativo “meu ônibus Fortaleza”, que fornece informações sobre chegada e saída de ônibus tanto nos terminais como nas paradas, além de disponibilizar a compra de créditos antecipados. Além disso, os novos veículos adquiridos para a frota contarão com wi-fi grátis. Além disso, ressaltou a segurança que envolve o transporte coletivo da capital, afirmando que agora todos os coletivos tinham um monitoramento eletrônico para inibir assaltos.

O presidente do Sindiônibus acredita que todas as medidas tomadas pelo governo Roberto Cláudio no que concerne a mobilidade urbana são de suma importância. Dimas falou, por fim, sobre dois pontos principais que tomam cada vez mais destaque na capital alencarina no âmbito do transporte coletivo.  A saber, 99% das viagens planejadas ocorrem e 75% ocorrem no prazo planejado.