O deputado estadual Salmito Filho denunciou, nesta quarta-feira, 11, durante entrevista ao Programa do Rubão, supostas cobranças indevidas praticadas pela operadora TIM contra consumidores cearenses. Segundo o parlamentar, clientes estariam sendo obrigados a pagar por serviços não contratados, com valores nas faturas que chegam a ultrapassar o dobro do plano originalmente firmado.
De acordo com Salmito Filho, há relatos de assinaturas de R$ 100 com cobranças superiores a R$ 200, além de planos de R$ 200 e R$ 400 que estariam gerando boletos de R$ 350, R$ 400 e até R$ 750. O deputado afirmou que muitos consumidores procuraram as lojas da empresa para contestar os valores, mas que, mesmo após promessas de ajuste, as cobranças continuaram sendo enviadas. Ele destacou ainda que a operadora já teria sido multada em outros estados por práticas semelhantes.
O parlamentar informou que, com base no Código de Defesa do Consumidor, especialmente no artigo 39, seu mandato estará à disposição da população entre 11 de fevereiro e 11 de março para receber denúncias e orientar os clientes que se sentirem prejudicados. Segundo ele, o objetivo é defender os direitos dos consumidores e garantir transparência nas relações de consumo.

